Jako Rekruterka pragnę podkreślić ważność komunikacji i współpracy z Kandydatami, którzy poszukują nowych możliwości zawodowych. W ostatnim czasie zauważyłam pewien trend, który warto podkreślić – brak feedbacku po stronie kandydatów.

Wielokrotnie zdarza się, że po rozmowie rekrutacyjnej lub po etapie rekrutacji Kandydat decyduje się na inną ścieżkę lub z jakiegoś powodu rezygnuje z dalszego udziału w procesie rekrutacyjnym.
I to jest w porządku! Rozumiem, że droga zawodowa jest pełna zakrętów, a decyzje nie zawsze są łatwe. Jednakże, jedna rzecz, którą chciałabym podkreślić, to znaczenie feedbacku. Ze swojej strony zawsze informuję Kandydata w jakim czasie wrócę z feedbackiem, ale proszę również ich o informację zwrotną, jeśli w międzyczasie coś by się u nich zmieniło i np. postanowiliby zrezygnować z rekrutacji. Niestety coraz częściej Kandydaci tego nie robią, co dodaje nam jako Rekruterom dodatkowej pracy.

Jasna, konstruktywna informacja zwrotna jest kluczowa dla naszego rozwoju i doskonalenia procesów rekrutacyjnych. Dlatego też, gdy Kandydaci decydują się na zmianę kierunku, bardzo cenimy sobie, gdy dzielą się z nami swoimi przemyśleniami. To nie tylko pomaga nam zrozumieć, co moglibyśmy zrobić lepiej, ale także pozwala nam dostosować nasze podejście, aby lepiej służyć naszym Kandydatom w przyszłości. Niejednokrotnie spotykam się jednak z sytuacją, gdy kandydat przestaje odbierać telefon, nie odpisuje na wiadomości, mimo, że umawialiśmy się inaczej.

Jednocześnie, niejednokrotnie spotykam się jako Rekruterka z opinią kandydatów, że „Rekruter nie wrócił z feedbackiem, mimo, że obiecywał”, ale mało mówi się o feedbacku ze strony kandydata. To ważne, aby zauważyć, że feedback działa w obie strony. Jako Rekruterzy, staramy się być odpowiedzialni i uczciwi, zapewniając informacje zwrotne w odpowiednim czasie. Jednakże, aby proces był kompletny i owocny, potrzebujemy także aktywnego udziału kandydatów w tej wymianie informacji.

Dlatego, gdy Kandydaci decydują się na podjęcie decyzji lub zmianę kierunku, oczekujemy, że podzielą się z nami swoimi przemyśleniami. To pozwoli nam lepiej zrozumieć ich potrzeby i preferencje oraz dostosować nasze działania w przyszłości. Zachęcamy wszystkich Kandydatów do aktywnego udziału w procesie, zapewniając nam jasny feedback, który pomoże nam wspólnie tworzyć bardziej efektywne i satysfakcjonujące doświadczenia rekrutacyjne.

Angelika Półkośnik
Młodsza Specjalistka ds. rekrutacji, Headhunter